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西安西電開關電氣有限公司…

發布時間:2019-12-04 作者: admin

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西安西電開關電氣有限公司  西安西電開關電氣有限公司IBM設備技術服務項目


客戶簡介:

西安西電開關電氣有限公司(以下簡稱西開電氣)是國務院國資委監管的我國輸配電行業中的大型企業——中國西電集團公司的核心子企業。西開電氣作為我國高壓開關行業的排頭兵,承擔著促進我國輸配電裝備技術進步和為國家重點工程項目提供關鍵設備的重任。公司的發展與國家的能源、裝備戰略密不可分,從“三峽工程”、“西電東送”等國家重點工程,“XD”產品無處不在,為國家電力建設做出了積極的貢獻。

業務挑戰:

為緊緊抓住我國加快特高壓電網和智能電網建設的歷史性機遇,做精、做強高壓開關業務,西開電氣不僅在高壓、超(特)高壓開關設備研發、制造、銷售和服務方面大力建設,在IT信息化建設方面也是不吝投入,而隨著西開電氣業務的增長,其IT信息業務系統越發復雜和臃腫,由于其IT建設起步較早,過保和即將要淘汰的IT信息系統設備不少,還要進行新系統業務的建設與遷移等工作,維護管理更加困難,需要用創新的IT思維去改變和提升。

解決方案:

根據西開電氣的統籌規劃,將部分IT信息設備系統劃分出來,我方作為其指定的IT技術服務商,為其提供7x24x4級別的維護、保修技術服務。不僅包括平時的定期預防性維護和設備出現故障后的緊急維修,提供原廠備件和更換服務,同時還提供免費的現場及遠程電話等技術支持工作。

運維服務內容對象包括19臺服務器設備系統,2套刀片服務器設備系統,以及KVM切換器及其他IT信息設備系統。

客戶收益:

西開電氣通過將部分IT信息系統服務外包,明顯的降低了其IT信息維護團隊的壓力,提升了整體IT維護管理的效率,保證了前端生產業務系統的可靠性和穩定性。

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